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如果只是單純的想要將房間出租,來賺取租金收入,其實並沒有多大的難處!真正的困難點,在於管理上的實務;管理的學問,從一開始的篩選房客,就是重點中的重點!此次小窩編特地跟著咱們管理師,扎扎實實的跑了一整天的管理行程,來一探究竟管理師是如何管理房間吧!

 

此次要提到的,是「帶看解說」的部分。在帶看之前,會先接到欲租房客的電話預約來電;預約後的帶看房間,才會進入到解說及與對方有進一步交談的機會;而每個步驟,都不得馬虎!現在就來看看,管理師是如何「嚴選房客」!

 

  1. 來電預約探語氣(職業是重點,習慣要了解)

通常與房客的第一次接觸,不是在網路上的租屋平台留言互動,就是房客會直接撥打電話來詢問房間是否已出租!而網路留言的部分,較難知道其訊息含意及一些基本資料,所以一般也都會建議欲租屋的房客直接來電洽談;若是電話溝通時,就可以試探性的做第一次「房客篩選」!電話中可以向房客詢問其職業類別、生活習慣,甚至是感情狀態等問題!職業部份,主要避免特殊行業,以免造成其他房客的困擾;也可以從職業中了解,其收入大概為何?往後的繳租會不會正常?而習慣方面,以不菸不酒不檳榔為篩選主要依據,作息方面也可以稍稍提到,若間牆的隔音較不好,也可能會影響到其他房客!感情方面,則是要了解入住人數為何?兩人的聲響是否會影響到其他人?這些都是從電話中,可以先了解的部分。

 

  1. 現場帶看探神情(房客留名片,言行看氣質)

電話溝通上沒有太大的問題後,就是現場帶看,面對面談話的時候了!帶看時,除了解說房內設備設施擺設之外,也可以與房客輕鬆聊天來更深入了解對方!在電話中詢問的工作部分,現場可以再稍微提到,看房客的講法是否和先前一致?也可請房客出示名片,以玆證明!而見到房客本人,也可以從其身上散發的氣質,來決定是否要做為出租依據,如果覺得與自己本身、房間處處充滿衝突,那可能就不適合這個房客入住!在面對面交談時,房客談吐也是一個考量依據;口出穢言、惡言相向的房客,應該不會是想將房間交給他的一個選擇!

 

  1. 後續回應探積極(是否有意願,時間會證明)

在第一次的對談結束後,通常有興趣的房客會在當下就表達其意願,若後續沒有太多回應的房客,代表其租屋意願可能沒有很高!積極度提高才是能否租到好屋的方法!所以若覺得自己的房間是好屋,那房客不積極把握,也不用為此而保留!而遇到問東問西問一大堆的房客,其實也不是壞事!代表這個房客對於房間有著許多注意的地方,通常這類型的房客都會比較愛護房間內的設備!所以如果不厭其煩的解說,可以換來一個好房客,那才是雙贏的結果!

 

  1. 寧空勿惡不要急(切勿急出租,慎選要為主)

在經過一連串的篩選,最後所得到簽約資格的房客,可能不會是最優質,但也不會是惡房客!所以要記得,千萬不能因為空屋時間過長,就隨意的將房間出租!否則在租給誰都不知道的情況下,這位房客會把房間變成怎麼樣,都是場賭局!審慎的篩選吧!空一下子房,換來穩定長住的房客,這才是出租房屋最贏的地方!

 

管理出租的房間,其實還有許多眉眉角角;從前一篇的前置作業美化拍照到這篇的實戰嚴選房客,每個步驟都是謹慎評估後再去進行,而不是草草簽完合約、房間租出之後,就覺得可以拍拍屁股了事!房間管理的學問還很深,我們後面再繼續往下探討~

 

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